Community manager
Vous cherchez à étendre l’influence web de votre marque au-delà des frontières de Dakar pour gagner en visibilité et fidéliser votre clientèle? Rien de plus facile! Faites appel à l’un des community manager d’AGENCE221. Dotés d’une parfaite maîtrise des subtilités des réseaux sociaux, nos collaborateurs se chargeront d’animer et de fédérer votre communauté actuelle et future sur internet.
Pour ce faire, AGENCE221 se base sur 4 principes clés :
La définition d’une stratégie de communication personnalisée
AGENCE221 vous propose une prestation sur-mesure qui répond pleinement à vos objectifs et vos attentes. Ainsi, dès les premiers échanges, nos professionnels établissent un diagnostic de la situation digitale de votre marque. Il s’agit là d’identifier à l’instant T votre capacité à partager avec conviction les idées de votre marque, à faire parler d’elle et surtout à fédérer votre communauté via les réseaux sociaux.
Une fois ce travail d’évaluation réalisé, AGENCE221 met en place une stratégie personnalisée pour cibler les réseaux sociaux adaptés à votre image de marque puis se charge de véhiculer un contenu en adéquation avec la particularité de chacune des plateformes de communication.
Pour répondre à ces exigences, AGENCE221 dispose des community manager spécialisés dans l’animation web et le marketing des réseaux sociaux. Dès lors, nos collaborateurs maîtrisent à la perfection les règles de diffusion et de communication de l’information ainsi que les principes déontologiques liés aux débats et aux échanges sur internet.
Des contenus interactifs et originaux
AGENCE221 alimente vos réseaux sociaux par un contenu respectueux de votre ligne éditoriale afin d’étendre l’influence de votre entreprise et de votre marque. Il se matérialise sous la forme d’articles, de photos, de vidéos ou de podcasts. En fonction de la clientèle cible, il est également possible procéder à l’organisation de quiz, de promotion en ligne et d’insérer du contenu en live.
L’équipe de community manager d’AGENCE221 propose un contenu régulier, pertinent et surtout diversifié qui permet de faire vivre vos réseaux sociaux en animant et en fédérant les échanges entre vos internautes.
Cela a pour effet d’attirer l’attention des utilisateurs avec des contenus originaux, de communiquer en valorisant votre entreprise ou vos produits et de créer une proximité avec les clients.
L’assurance d’une veille digitale par un community manager
AGENCE221 met tout en œuvre pour accompagner au mieux votre clientèle dans leur projet d’achat en répondant personnellement à chacune des sollicitations de sorte que le client se sente écouté, suivi et privilégié.
Dans cette perspective, nos community manager assurent une activité en continu et une veille pour être informés en temps réel des activités et des conversations autour de votre marque ou de vos produits.
Cette veille permet de mieux connaître votre communauté pour proposer des contenus lui ressemblant mais aussi d’assurer la présence en ligne de votre marque et/ou produits pour gagner des nouveaux clients.
Par ailleurs, AGENCE221 conduit et modère les débats sur votre page ou le profil de vos réseaux sociaux pour garantir l’éthique et les valeurs de votre marque.
Une analyse fine du trafic du site web ou des réseaux sociaux
Les community manager d’AGENCE221 vous apportent un suivi approfondi notamment par le biais d’indicateurs de performance fiables destinés à évaluer l’efficacité de la stratégie marketing mise en place pour votre marque.
Cette analyse fine sur l’impact d’un post, sur l’évolution du nombre de followers et le rendement d’une opération promotionnelle ou encore le taux de satisfaction des internautes permet de renforcer la stratégie ou de la réorienter en fonction des résultats escomptés.
Contactez l’équipe AGENCE221 pour obtenir un devis personnalisé.